Life Support
生活サポート
生活サポートとは
GTNの“生活サポート” は単なる相談事項の取り次ぎではなく、
外国人が日本で生活する上で、直面する様々なトラブルやご相談に寄り添い、
通訳や翻訳を通じた課題解決を目的としたサービスです。
外国人入居者の受け入れで生じる問題の多くは、言語の壁に起因したコミュニケーションの問題です。
GTNの生活サポートは母国語と日本語のほかに英語など
主要言語に対応可能なスタッフが多数在籍しており、言語の壁により不安を抱える
オーナー様・不動産会社様・ご入居者様の不安を、翻訳・通訳サービスで解決いたします。
24の言語に対応しています
![イギリスの国旗](/assets/gtn-corp/img/support/country/country-01.jpg)
![中国の国旗](/assets/gtn-corp/img/support/country/country-02.jpg)
![韓国の国旗](/assets/gtn-corp/img/support/country/country-03.jpg)
![台湾の国旗](/assets/gtn-corp/img/support/country/country-04.jpg)
![フィリピンの国旗](/assets/gtn-corp/img/support/country/country-05.jpg)
![ベトナムの国旗](/assets/gtn-corp/img/support/country/country-06.jpg)
![タイの国旗](/assets/gtn-corp/img/support/country/country-07.jpg)
![モンゴルの国旗](/assets/gtn-corp/img/support/country/country-08.jpg)
![ネパールの国旗](/assets/gtn-corp/img/support/country/country-09.jpg)
![ミャンマーの国旗](/assets/gtn-corp/img/support/country/country-10.jpg)
![インドネシアの国旗](/assets/gtn-corp/img/support/country/country-11.jpg)
![インドの国旗](/assets/gtn-corp/img/support/country/country-12.jpg)
![ブラジルの国旗](/assets/gtn-corp/img/support/country/country-13.jpg)
![スペインの国旗](/assets/gtn-corp/img/support/country/country-14.jpg)
![スリランカの国旗](/assets/gtn-corp/img/support/country/country-15.jpg)
![パキスタン](/assets/gtn-corp/img/support/country/country-16.jpg)
![バングラデシュの国旗](/assets/gtn-corp/img/support/country/country-17.jpg)
![フランスの国旗](/media/seiW0tPCqDPjW46sXh28uTumqoYf8zrugl0LnTpJ.png)
![日本の国旗](/assets/gtn-corp/img/support/country/country-19.jpg)
![ロシアの国旗](/assets/gtn-corp/img/support/country/country-20.jpg)
![ウクライナの国旗](/assets/gtn-corp/img/support/country/country-21.jpg)
![ウクライナの国旗](/media/ZYOdWDx1VXNG1Ypm7813ITCNiv9a8BZyQ979V49p.jpeg)
![ウクライナの国旗](/media/hFAZzghF0L82VEBeyk06ptqQXmIyFyicn2ue1qNv.jpeg)
![ウクライナの国旗](/media/9YAxgxLeWaMujhMfOOHoAZic2R6B1LFTsEOzDuRq.jpeg)
こんなお困りごとをサポートいたします
![スピーカーのイラスト](/assets/gtn-corp/img/support/support-icon-01.png)
伝達事項
入居者が帰国していて
連絡が取れない
連絡が取れない
![メモのイラスト](/assets/gtn-corp/img/support/support-icon-02.png)
契約更新サポート
更新料について説明してほしい
![みみのイラスト](/assets/gtn-corp/img/support/support-icon-03.png)
騒音トラブル
騒いでいるので注意を促してほしい
![ゴミ箱のイラスト](/assets/gtn-corp/img/support/support-icon-04.png)
ゴミの分別案内
ゴミの出し方を案内してほしい
![水道、電気、火のイラスト](/assets/gtn-corp/img/support/support-icon-05.png)
ライフラインの手続き代行
電気・ガス・水道の開始や停止方法が分からない
![設定のイラスト](/assets/gtn-corp/img/support/support-icon-06.png)
設備トラブル対応
部屋の設備について連絡したい
![ATMのイラスト](/assets/gtn-corp/img/support/support-icon-07.png)
家賃振込サポート
しばらく入居者が帰国するので
家賃の支払いについて相談したい
家賃の支払いについて相談したい
![繰り返すことをやめるイラスト](/assets/gtn-corp/img/support/support-icon-08.png)
解約手続きサポート
解約の手続きを案内してほしい
ご依頼方法
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STEP
ご依頼
弊社専用システム「HONEST」よりご依頼ください。ご依頼に関する説明資料等がある場合はシステム内で添付も可能です。
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STEP
入居者様へ連絡
弊社にて受付後、ご入居者様に連絡を取り、伝言や改善勧告をいたします。
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STEP
対応結果のご報告
弊社の対応結果をご依頼者に
ご報告いたします。